راهکار های طراحی سایت مناسب وجلب اعتماد کاربر
راهکار های طراحی سایت مناسب وجلب اعتماد کاربر
۱- بر روی ساخت صفحات با سرعت نمایش سریع تمرکز کنید
نمایش سریع صفحات وب سایت همیشه مهم هستند. مهم نیست که کاربران با چه سرعتی به اینترنت متصل هستند. هر چه قدر صفحات وب سایت شما اطلاعات بیشتری داشته باشند حتما دارای تصاویر و اطلاعات بیشتری برای دانلود هستند. اما همیشه دقت کنید که نمایش سریع صفحات وب سایت احساس خوبی در کاربران ایجاد میکند. پس اولین و مهمترین نکته ساختصفحات وب سایت با سرعت نمایش بالا است.
۲- به وعده های خود در طراحی سایت عمل کنید!
خب شاید این ساده ترین راه برای یک طراحی سایت و جلب اعتماد کاربرانتان باشد. یک کاربر از شما چه میخواهد؟! اگر قرار است سایت شما تا ۵ روز دیگر آماده شود، خب پس باید طراحی سایت شما تا آن زمان تمام شود و آنچه که به کاربرانتان قول داده اید را بتواند مشاهده کند. همیشه سعی کنید به قول هایی که به کاربرانتان میدهید عمل کنید، در خصوص ارائه یک مطلب یا امکانات جدید در سایت، یا ارسال خبرنامه و بسیاری از موارد دیگر که هم به طراحی سایت شما ارتباط دارد و هم در به روز رسانی های آینده محتوایی سایتتان.
راهکار های طراحی سایت مناسب وجلب اعتماد کاربر
مثلاً یکی از نقاط برجسته کسب اعتماد از کاربر این است که زمانی که قرار است خبرنامه ای را برای کاربرانتان ارسال کنید، هیچ گاه پیام های تبلیغاتی خود را در آن نگنجانید و آن چیزی را به کاربر ارائه کنید که برای آن در سیستم خبرنامه شما عضو شده است.
۳- اطلاعات صفحه خود را خیلی زیاد نکنید اما اطلاعات خیلی هم کم نباشد
نوشتن مطالب برای وب سایت با نوشتن مطالب برای مجلات و یا روزنامه ها بسیار متفاوت است. کاربران اینترنت و بازدیدکنندگان وب سایت ها معمولا آدم های کم حوصله ای هستند و دوست ندارند در صفحات وب سایت با مطالب خیلی طولانی روبرو شوند. شما همیشه باید سعی کنید با کوتاه ترین نوع ممکن بیشترین میزان اطلاعات را به کاربران سایت نمایش دهید. در ادامه با روش نگارش صحیح اطلاعات در وب سایت بیشتر آشنا خواهید شد.
۴- رعایت اصول سازگاری در طراحی سایت
سازگاری در حقیقت روش ارائه مطالب مطابق با نسخه های قبلی و یا سایت های مشابه است که توان یادگیری و یا دوباره یادگیری کمتری از کاربر بخواهد. این به چه معناست ؟! زمانی که یک کاربر با وب سایت قدیمی شما رابطه برقرار کرده، تغییر واسط کاربری به یک رابط کاربری متفاوت، در حقیقت ذهنیت کاربر و استفاده کاربر از سایت شما را با مشکل روبرو میکند.
راهکار های طراحی سایت مناسب وجلب اعتماد کاربر
بهترین روش طراحی سایت این است که ما بدانیم اولاً کاربران ما چگونه احساس راحتی بیشتری میکنند که نیاز کمتری به آموزش در زمان استفاده را داشته باشند و ثانیاً تغییرات مورد نظر را به آهستگی و در طی یک بازه زمانی طولانی مدت در نظر بگیریم تا کاربر بتواند آرام آرام با تغییرات انس بگیرد و یکدفعه دچار سردرگمی در ساختار جدید سایتتان نشود.
این نکته را باید در نسخه های مجزا و یا بازخوردی متفاوت وب سایت خود نیز در نظر بگیرید و سازگاری را رعایت نمایید. به طور مثال طراحی سایت مجزا و یا رسپانسیو برای دیگر گجت ها و نمایش گرهای کوچک باید دارای عناصر و کارکردی شبیه به وب سایت اصلی باشد.
۵- طراحی وب سایت تمیز باشد!
در اینجا منظور از تمیز بودن این است که شلوغ و پر رنگ و حاشیه نباشد! اگر به دنبال جلب اعتماد بیشتر کاربران سایت خود هستید، سعی کنید تا رعایت اصولی مانند ایجاد فضای خالی در وب سایت، رعایت ترکیب بندی و رنگ بندی متناسب با متون و قابل خوانا بودن محتوای ارائه شده به کاربر را همیشه در نظر داشته باشید.
راهکار های طراحی سایت مناسب وجلب اعتماد کاربر
هیچ گاه کاربرد را فدای زیبایی ظاهری نکنید! ممکن است زمینه کمی با کنتراست پایین تر و نزدیک تر به رنگ متن شما به ظاهر زیبا تر بیاید ولی تا به حال این حالت را با زمانی که تفاوت رنگ زمینه و متن به صورت فاحشی با یکدیگر متفاوت است مقایسه کرده اید ؟! قطعاً کاربران میتوانند از تظاد بیشتر رنگ سیاه متن و سفید زمینه احساس راحتی بیشتری نمایند این در حالی است که در برخی از وب سایت ها، این موضوع فدای زیبایی ظاهری ( سلیقه ای ) یک طراح وب سایت می گردد.
۶- ناوبری و استفاده صحیح از لینک ها در صفحات وب سایت
ناوبری و استفاده صحیح از کلیدها و منوهای اصلی در کاربری مناسب سایت بسیار موثر است. شما میتوانید با استفاده صحیح از منوها حتی سایت هایی با مطالب زیاد و صفحات فراوان را به درستی برای بازدیدکنندگان سایت قابل استفاده کنید.
۷- زمینه های یکسان در طراحی سایت داشته باشید.
زمینه یکسان اینجا به معنای چارچوب و قالب یکسان در طول وب سایت خود است. اگر یک کاربر در صفحه ای محتوایی را مشاهده مینماید، توقع دارد با عبور به یک صفحه دیگر طی همان قالب قبلی محتوای جدید را مشاهده کند. این چه زمانی برای شما اهمیت بیشتری پیدا میکند ؟! فرض کنید یک کاربر قرار است یک بلیط از سایت شما خریداری کند، در صورتی که صفحه معرفی محصول با خرید محصول و فرآیند های فروش دارای تفاوت های زیادی باشد، اعتماد کاربر به وب سایت رو به کاهش میرود و احتمال نهایی نشدن یک خرید به همان اندازه کاهش پیدا میکند.
راهکار های طراحی سایت مناسب وجلب اعتماد کاربر
حال این موضوع را میتوان در بستر سایت های محتوایی نیز مثال زد. شما همیشه باید در نظر داشته باشید که طراحی وب سایت شما به گونه ای نباشد که مخاطب برای مرور در صفحات شما همواره با یک چینش و ظاهری متفاوت روبرو شود. این در طراحی یک مثال است که میگویند یک صندلی در یک اتاق، یک اتاق در یک خانه، یک خانه در یک محله و یک محله در یک شهر معنا پیدا میکند. این به این معنا است که باید اصول و تناسب همیشه در طراحی از یک قاعده مشخصی پیروی کند و ساختار شکنی های غیر متعارف باعث سردرگمی مخاطب خواهد شد.
۸- استفاده از تصاویر با سایز کوچک و حجم کم
تصاویر مناسب نقش مهمی در سرعت نمایش سریع صفحات یک وب سایت دارند. اکثر طراحان سعی میکنند با استفاده از تصاویر زیبا و مناسب زیبایی بیشتری به سایت خود ببخشند اما دقت کنید که استفاده بیش از حد از تصاویر دقیقا تاثیر معکوس دارد. همیشه سعی کنید از استفاده تصاویر بزرگ در سایت تا حد امکان پرهیز کنید.
یادگیری و استفاده مناسب از CSS به شما در طراحی صفحات وب سایت مناسب بسیار کمک میکند. اگر شما در منوها و یا بخش های ثابتی از تمامی صفحات سایت خود استفاده میکنید بهتر است با استفاده از CSS کاری کنید که این تصاویر تنها یک بار لود شوند و در حافظه کش باقی بمانند و در صفحات بعدی سایت از روی حافظه کش با سرعت بالاتری خوانده شوند.
